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Communiqué RT-2008-03

Le 27 juin 2008

LA FORMATION DES NOUVEAUX EMPLOYÉS :
LA RESPONSABILITÉ DES COS ET DES CPOS

Bonjour à tous et à toutes,

Avec l’arrivée de la période estivale arrive l’embauche d’employés occasionnels dans le réseau des succursales. Afin de permettre à ceux-ci d’accomplir leur travail adéquatement, la convention collective prévoit une période de formation pour tous les nouveaux employés (Référence, article 8 :33 de la convention collective).

Malheureusement, chaque année, la formation des nouveaux employés amène son lot de questionnements et de divergences d’opinions sur le comment et le qui doit donner la formation en succursale.

Voici donc la position syndicale officielle à ce sujet.

Le GTC détermine les modalités de l’entraînement des nouveaux employés (Référence, annexe 4, point k) de la convention collective) en prenant en compte les points suivants :
  • L’assignation des nouveaux employés pour la formation doit se faire en semaine et à l’intérieur des plages horaires moins achalandées par la clientèle (Référence, document de l’employeur RH formation dans Intranet);
  • s’assurer de la présence en succursale du COS ou CPOS pour que ces derniers puissent former les nouveaux employés (Référence, description des postes de COS et CPOS);
  • s’assurer que les nouveaux employés obtiennent une formation touchant tous les aspects opérationnels de la succursale nécessaires à l’accomplissement efficace de leur travail (Référence, le gros bon sens).
Nous demandons à nos membres, et plus particulièrement aux COS et CPOS, d’être vigilants sur le respect de leurs tâches en s’assurant de procéder à la formation des nouveaux employés.

Pour de plus amples informations ou pour dénoncer une situation problématique, communiquez avec votre délégué régional du SEMB SAQ (CSN).

Joël Beaulieu
Vice-président responsable des griefs
et des relations de travail pour les magasins
SEMB SAQ (CSN)

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